Bør du rykke din telemarketing afdeling til Malaga?
Sol, fest og arbejde er det mange telemarketingselskaber lokker unge sælgere med. Flere telemarketingselskaber flytter til Sydspanien, hvor der er lavere skat og det er lettere at rekruttere nye sælgere.
Problemet er at mange enten har svært ved at få sin telemarketing afdeling til at levere den ønskede vare.
Men det gode er:
Hvis du gør det korrekt kan du både få gladere medarbejdere og en lavere udgift til din telemarketing afdeling.
Alt du skal gøre er at følge de 5 simple råd i denne guide.
Salgs og kundeservice uddannelse er alfa omega
Den første ting du skal gøre for at få succes med din afdeling i Malaga er, at du skal give dine ansatte en god salgs eller kundeservice uddannelse.
Det er primært unge der arbejder med telemarketing og vil til Malaga, hvorfor det er vigtigt at du uddanner dem i at sælge og snakke med dine kunder.
Det giver både værdi til de ansatte og øger dine resultater.
Ansæt en erfaren afdelingsleder
Den anden ting du skal gøre for at få succes med din afdeling i Malaga er, at ansætte en afdelingsleder der tidligere har drevet en telemarketingafdeling.
Det er svært at levere salgsresultater og holde kunderne glade, hvorfor du skal have en dygtig kaptajn til at styre afdelingen.
Skab et godt miljø for dine ansatte
Den tredje ting du skal gøre for at få succes med din afdeling i Malaga er, at skabe et godt socialt miljø for dine ansatte.
En af de vigtigste for de ansatte når de flytter til et andet land er at det sociale miljø er i orden.
Sørg for at skabe rammerne med fester, fælles spisning og andre sociale arrangementer. Du vil se at resultaterne stiger efter nogle måneder når de ansatte har det godt.
Giv en ordentlig løn
Den fjerde ting du skal gøre for at få succes med din afdeling i Malaga er, at give en ordentlig løn. Det er normalt at betale omkring 10.000 kr. i løn, men det skal du gøre bedre.
Du vil ikke have et omdømme i medierne om at du betaler for lidt til dine ansatte.
Gør det at du har en god provisionsordning, så de dygtige medarbejdere bliver belønnet.
Sørg for fly, bolig og andet praktisk
Den femte ting du skal gøre for at få succes med din afdeling i Malaga er, at sørge for alle de praktiske ting for de nye ansatte.
Det virker som en unødig udgift, men det sender et godt signal.
Du kan finde billige flybilletter til Malaga, ved at bruge en søgemaskine som denne, og du kan lave en aftale med en udlejer i området, så du kan stille bolig til rådighed, når der kommer nye ansatte.
Det er de små ting, som virkelig viser de ansatte at du sætter pris på dem.
Administratoren
